Tel: (93) 712 20 76 | @: info@ledsfactory.es

Solicitud de servicio Post-venta

Nº RMA:

 

Recibe este documento tras solicitar a nuestro departamento técnico/comercial el tramite de garantía de productos vendidos por LEDS FACTORY S.L. y que se encuentran dentro del periodo y condiciones de garantía. Por favor, rellene íntegramente todos los campos.
Después de enviarnos el formulario correctamente cumplimentado, el departamento técnico examinará el producto y emitirá un informe técnico determinado las causas del incidente.

 

1. Datos del solicitante:

 

Empresa (requerido):

Persona de contacto (requerido):

Tu Email (requerido):

Teléfono:

Dirección:

CP:

Población:

Nº de Albaran:

Fecha de entrega:

Nº de Lote:

 

2. Material para trámite de garantía. Se requiere una mínima descripción de la avería detectada: no se acepta "NO VA", "NO FUNCIONA" o similares, especificar fallo (Driver o LED), parpadea, apagado repentino, deterioro por paso del tiempo, etc... En caso de ser una lámpara, que transformador se ha utilizado (tipo, marca y modelo).

 

REFERENCIA DESCRIPCIÓN DEL PRODUCTO CANTIDAD DEFECTO

 

Observaciones del cliente:

Adjuntar fotografias del producto:

De conformidad con lo establecido en la normativa vigente en Protección de Datos de Carácter Personal, le informamos que sus datos serán incorporados al sistema de tratamiento titularidad de LEDS FACTORY SL con CIF B65139131 y domicilio social sito en CARRETERA DE RUBI 288 NAVE C 08228, TERRASSA (BARCELONA), con la finalidad de atender sus consultas. En cumplimiento con la normativa vigente, LEDS FACTORY SL informa que los datos serán conservados durante el plazo estrictamente necesario para cumplir con los preceptos mencionados con anterioridad.
Le informamos que el tratamiento de sus datos está legitimado por su consentimiento.
LEDS FACTORY SL informa que procederá a tratar los datos de manera lícita, leal, transparente, adecuada, pertinente, limitada, exacta y actualizada. Es por ello que LEDS FACTORY SL se compromete a adoptar todas las medidas razonables para que estos se supriman o rectifiquen sin dilación cuando sean inexactos.
De acuerdo con los derechos que le confiere el la normativa vigente en protección de datos podrá ejercer los derechos de acceso, rectificación, limitación de tratamiento, supresión, portabilidad y oposición al tratamiento de sus datos de carácter personal así como del consentimiento prestado para el tratamiento de los mismos, dirigiendo su petición a la dirección postal indicada más arriba o al correo electrónico arodriguez@ledsfactory.es
Le informamos que podrá revocar en cualquier momento el consentimiento prestado a la recepción de comunicaciones comerciales enviando un e-mail a la dirección de correo electrónico: arodriguez@ledsfactory.es
Podrá dirigirse a la Autoridad de Control competente para presentar la reclamación que considere oportuna.
El envío de estos datos implica la aceptación de esta cláusula.

Uso de cookies

Este sitio web utiliza Cookies propias y de terceros de análisis para recopilar información con la finalidad de mejorar nuestros servicios, así como para el análisis de su navegación. Si continua navegando, supone la aceptación de la instalación de las mismas. El usuario tiene la posibilidad de configurar su navegador pudiendo, si así lo desea, impedir que sean instaladas en su disco duro, aunque deberá tener en cuenta que dicha acción podrá ocasionar dificultades de navegación de la página web. Política de cookies, pinche el enlace para mayor información. ACEPTAR

Aviso de cookies